Речевая платформа
SPEECH DRIVE
Мы предлагаем руководителям средних и крупных корпоративных контакт-центров экономически эффективное решение для комплексного анализа голосовых и текстовых коммуникаций.
Продукты SPEECH DRIVE
Платформа SPEECH DRIVE
Флагманский продукт компании — Речевая платформа SPEECH DRIVE, основанная на самой современной научной базе: адаптивные алгоритмы обработки речевого сигнала, нейронные сети для акустического моделирования, N-граммные языковые модели, искусственный интеллект. При создании технологии используются сотни часов реальных речевых данных, благодаря чему достигается высокое качество распознавания. В линейке модулей платформы два решения: LOGOS и ANALYZE.
Модуль распознавания речи LOGOS
Распознавание речи в режиме реального времени для Контакт-Центров и голосовых чат-ботов.
Модуль речевой аналитики ANALYZE
Аналитика коммуникаций между бизнесом и клиентами в Контакт-Центрах и офисах обслуживания.
Модуль онлайн суфлера ASSISTANT
Предоставление интерактивных подсказок для оператора в режиме реального времени.
