Речевая платформа
SPEECH DRIVE
Мы предлагаем руководителям средних и крупных корпоративных контакт-центров экономически эффективное решение для комплексного анализа голосовых и текстовых коммуникаций.
Продукты SPEECH DRIVE
Платформа SPEECH DRIVE
Флагманский продукт компании — Речевая платформа SPEECH DRIVE, основанная на самой современной научной базе: адаптивные алгоритмы обработки речевого сигнала, нейронные сети для акустического моделирования, N-граммные языковые модели. При создании технологии используются сотни часов реальных речевых данных, благодаря чему достигается высокое качество распознавания. В линейке модулей платформы два решения: LOGOS и ANALYZE.
Модуль распознавания речи LOGOS
Распознавание речи в режиме реального времени для Контакт-Центров и голосовых чат-ботов.
Модуль речевой аналитики ANALYZE
Аналитика коммуникаций между бизнесом и клиентами в Контакт-Центрах и офисах обслуживания.
Модуль онлайн суфлера ASSISTANT
Предоставление интерактивных подсказок для оператора в режиме реального времени.
Корпоративный голосовой ассистент
Система речевой аналитики
Система голосового секретаря
Система распознавания атоответчиков
Автоматизация службы 09
Внутренняя система
адресации вызовов
адресации вызовов
Система голосового секретаря
Система распознавания атоответчиков
Автоматизация службы 09
Корпоративный голосовой ассистент
Система речевой аналитики
Внутренняя система
адресации вызовов
адресации вызовов